ЧЗВ
Въпрос: 1. Можете ли да персонализирате дизайна и цветовете на килима?
A: Да. Можем да персонализираме килими въз основа на вашите произведения на изкуството, CAD чертежи, етажни планове, цветови препратки или други изисквания на проекта.
Ако все още нямате финализиран дизайн, това не е проблем. Нашият екип от 60+ дизайнери може да разработи модели на килими и цветови концепции въз основа на вашите идеи, стил на проекта и изисквания за приложение.
В: 2. Какво е вашето минимално количество за поръчка (MOQ)?
О: MOQ зависи от вида на килима.
За тъфтинг килим MOQ обикновено се влияе от фактори като материал на преждата, брой цветове, габарит и други конструктивни спецификации.
За Axminster, Wilton и щамповани килими обикновено приемаме поръчки от 100 м², а по-големите количества обикновено предлагат по-добри цени.
За ръчно изработени килими обикновено нямаме минимално количество за поръчка.
Въпрос: 3. Каква информация трябва да предоставя, за да получа оферта?
О: За да подготвите точна оферта, моля, предоставете:
- Тип килим или приложение: Стая за гости, коридор, бална зала, офис и др.
- Количество: Обща необходима площ или брой парчета.
- Размер: Размери на килима, етажен план или CAD чертеж, ако е наличен.
- Спецификации: Материал, тегло на купчината, височина на купчината, подложка или други изисквания.
- Дизайн и цветове: Произведения на изкуството, референтни изображения, цветови кодове или предпочитан стил.
- Информация за доставка: Държава/град на местоназначение и необходим график за доставка.
Не всички детайли трябва да бъдат финализирани. Ако все още избирате килима, просто ни кажете за вашия проект и ние ще ви препоръчаме подходящи варианти.
Въпрос: 4. Мога ли да получа проби от килими, преди да направя поръчка?
A: Да.
Ако все още не сте избрали конкретен дизайн или конструкция на килима, ние можем да предоставим няколко безплатни качествени проби за вашата оценка. Трябва само да покриете разходите за доставка.
Ако вече имате потвърден дизайн и спецификация на килима, ние можем също така да произведем персонализирана мостра въз основа на вашия дизайн за одобрение преди масово производство.
5. Какво е времето за доставка на проби и масово производство?
Пробите обикновено отнемат 7–20 дни, в зависимост от това дали необходимите цветове са налични на склад. Масовото производство обикновено отнема 30–60 дни, в зависимост от вида на килима и количеството на поръчката. За широкомащабни-проекти можем също така да организираме поетапни доставки според графика на вашия проект.
6. Предоставяте ли поддръжка за инсталиране на килими?
да Предлагаме два вида монтажна поддръжка.
За стандартни проекти нашите специалисти по инсталиране могат да предоставят монтажни чертежи, ръководства, видео напътствия и дистанционна видео поддръжка.
За големи или сложни проекти можем също така да организираме технически персонал да посети обекта на проекта и да работи с вашия местен монтажен екип.
Въпрос: 7. Какви сертификати и протоколи от тестове имате?
О: Притежаваме сертификати, включително ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE и CRI Green Label Plus.
Нашите килими могат да бъдат подкрепени и от различни доклади от тестове, включително EN 13501, ASTM E648, ASTM D2859, ISO 354 и ISO 105, в зависимост от продукта.
Моля, посетете нашата страница за сертифициране за повече подробности. (https://www.dongshengcarpet.com/certification)
Въпрос: 8. Какви материали за килими предлагате?
О: Ние предлагаме широка гама от материали за купчина, включително вълна, найлон, полипропилен, полиестер и различни смесени влакна.
Обичайните опции включват 80% вълна / 20% найлонов килим, 100% вълнен килим, 100% найлонов килим, полипропиленов тъфтинг килим и полиестерен килим.
Препоръчителният материал зависи от приложението, нивото на трафика, изискванията за поддръжка, бюджета и изискваната производителност.
Въпрос: 9. Как да избера правилния материал за килим?
О: Най-добрият материал зависи главно от това къде ще бъде поставен килимът и колко тежко ще бъде използван.
За зони с гостоприемство с висок{0}} трафик обикновено се разглеждат вълнени/найлонови килими или търговски найлонови килими. За проекти, фокусирани върху ефективността на разходите, полипропиленът или полиестерът могат да бъдат подходящи.
Кажете ни вашето приложение, бюджет и изисквания за ефективност и ние можем да препоръчаме подходяща конструкция.
Въпрос: 10. Екологични ли са вашите килими?
О: Ние се съсредоточаваме върху безопасността на материалите, качеството на въздуха в помещенията и управлението на околната среда, вместо да правим широки екологични твърдения.
Dongsheng притежава сертификат за система за управление на околната среда ISO 14001 и избрани продукти са получили CRI Green Label Plus, който се отнася до ниски емисии на ЛОС и качество на въздуха в помещенията.
За специфични екологични изисквания, моля свържете се с нас за съответната продуктова документация.
Въпрос: 11. Колко дълго могат да издържат вашите килими?
О: Срокът на експлоатация зависи от конструкцията на килима, нивото на трафика, качеството на монтажа и поддръжката.
При правилен монтаж и поддръжка килимите Axminster, Wilton и ръчно{0}}тъфтинг могат да имат експлоатационен живот до около 10 години, докато килимите с щампи и тъфтинг обикновено могат да служат около 6 години.
Действителният експлоатационен живот може да варира в зависимост от средата на проекта и честотата на използване.
В: 12. Как трябва да се почиства и поддържа търговският килим?
О: Редовното почистване с прахосмукачка е най-важната част от рутинната поддръжка на килима.
Разливите трябва да се третират незабавно, докато периодичното професионално дълбоко почистване се препоръчва за интензивно използвани зони. Входните изтривалки и планираната поддръжка също могат да помогнат за намаляване на замърсяването и да удължат живота на килима.
Въпрос: 13. Какви опции за опаковане предлагате?
О: За ролки за килими обикновено използваме стандартна опаковка за износ: килимът се навива с лицето навътре, защитен с пластмасова опаковка и опакован с PP тъкан материал.
За килимните плочки продуктите обикновено се опаковат в кашони и се поставят на палети.
Персонализираното опаковане също може да бъде организирано според изискванията на проекта и доставката.
Въпрос: 14. Можете ли да предоставите персонализирани размери и готови килими?
A: Да. В допълнение към килима-до-стена, ние можем да произвеждаме килими с-размер по поръчка и оформени парчета килим според вашите чертежи или изисквани размери.
В зависимост от продукта опциите за довършителни работи могат да включват рязане, подвързване на ръбове, подложка и други-специфични обработки за проекта.
Въпрос: 15. Можете ли да съпоставите необходимите ми цветове?
A: Да. Можем да разработим цветове въз основа на референции на PANTONE, проби от физически цветове, референции на прежди или други одобрени цветови стандарти, в зависимост от вида на килима.
За персонализирани проекти препоръчваме да потвърдите цветовия стандарт преди производството на пробата, за да подобрите-точността на съвпадението на цветовете.
Q: 16. Какви търговски условия можете да предложите?
О: Можем да поддържаме често използвани международни търговски термини като EXW, FOB, CIF и DDP, в зависимост от дестинацията и изискванията на проекта.
За CIF или DDP котировки, моля, посочете пристанището на местоназначението или пълния адрес за доставка, за да можем да изчислим подходящите логистични разходи.
В: 17. Какви условия на плащане приемате?
О: Обикновено приемаме T/T банков превод.
За проби обикновено се изисква пълно плащане преди производството на проба. За групови поръчки нашият стандартен срок за плащане обикновено е 50% депозит преди производство и останалите 50% преди изпращане.
Конкретни условия могат да бъдат преразгледани според проекта и условията на поръчката.

